پرسشهای متداول

     
پرسشهای متداول

نحوه ی پرداخت هزینه ی سرویس ADSL به چه صورت است؟
شما می توانید با نام کاربری و کلمه عبوری که بعد از ثبت نام به شما اختصاص داده می شود به قسمت پرتال مشترکین سایت فن آوا رفته و از آنجا با روش های مختلف شامل پرداخت آنلاین یا مراجعه به بانک نسبت به پرداخت هزینه ها اقدام نمایید.
 

تفاوت سرویسهای ویژه و عادی در چیست؟
سرویس های ویژه دارای ترافیک نامحدود بوده و پهنای باند آنها بصورت کاملاً  اختصاصی می باشد، البته این سرویس ها مناسب برای مراکز خدماتی اینترنت می باشد.
 

آیا تکنولوژی ADSL به خط تلفن نیاز دارد ، هزینه ی اضافی برای تلفن دارد و خط تلفن اشغال می شود؟
تکنولوژی ADSL اساساً روی بستر خطوط تلفن نصب می گردد و غیر از اتصال مودم مخصوص و رانژه مخابراتی هیچ عمل اضافه ای برای نصب به همراه ندارد.
این سرویس هیچ هزینه اضافی بروی قبض تلفن ندارد و در حین استفاده از آن خط تلفن اشغال نمی شود و می توان سایر امور معمول بروی خط ،نظیر، ایجاد تماس تلفنی یا دریافت/ارسال فکس را به خوبی انجام داد.